• Bases de Dados Relacionais
• ALinguagem SQL ( MySQL, PostgreSQL, SQL Server)
• Noções de bases de dados não relacionais (NoSQL)

• Introdução à Programação Orientada a Objetos em C# (OOP)
• Introdução à Framework .Net 4.6 e ao Visual Studio 2015
• Criação de aplicação na consola
• Tipos de dados e conversão explícita de dados
• Manipulação de strings e datas
• Instruções de decisão e operadores lógicos
• Estruturas de repetição
• Estruturas de Dados
• Funções e procedimentos
• Debug
• Ficheiros
• Estruturas de dados

• Introdução às aplicações ASP.NET 4.6 e MVC 5
• Desenvolvimento de Modelos
• Desenvolvimento de Controladores
• Desenvolvimento de Views
• Teste, Debugging e deployment de aplicações
• UX Responsivo com estilos e criação de páginas responsivas através da utilização de JavaScript e jQuery
• Utilização de Azure Web Services
• Implementação de APIs

• Introdução à metodologia SCRUM-Agile
• Trabalho em equipa
• Reporte de Problemas
• Boas práticas de código
• BDD - Behavior-driven development
• Open-source

Criar projectos de portefólio de desenvolvimento aplicacional utilizando os conhecimentos teóricos e práticos obtidos em pequenas equipas aplicando o método Agile com Scrum diário e user stories bem documentadas.

• Compreender as causas e origens dos conflitos;
• Identificar as vantagens e as desvantagens do conflito;
• Analisar os conflitos emergentes, estimando os seus prejuízos;
• Aplicar competências de diálogo, escuta, e comunicação na mediação de conflitos;
• Conhecer e compreender técnicas para cada tipo de conflito;
• Prever e prevenir a emergência de conflitos;
• Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional;
• Potencializar os processos de perceção dos clientes (internos e externos de comunicação, de negociação, de liderança e de relacionamento ético.

• Identificar os elementos que compõem o sistema comunicacional interpessoal;
• Demonstrar a importância do processo de comunicação interpessoal em diversoscontextos de mudança e para os sistemas motivacionais;
• Aplicar princípios de assertividade no processo de comunicação;
• Desenvolver competências e princípios de escuta-ativa;
• Especificar estratégias que permitam ultrapassar/gerir as barreiras comunicacionais;
• Traçar estratégias de ação para ultrapassar as barreiras de comunicação.

• Compreender as causas e origens dos problemas;
• Identificar as vantagens e as desvantagens de um problema;
• Aplicar técnicas e estratégias de resolução de problemas;
• Conhecer e compreender modelos de resolução de problemas;
• Prever e prevenir problemas complexos no dia-a-dia;
• Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional.

• Dotar os participantes com instrumentos e técnicas que permitam o planeamento e a execução de apresentações eficazes;
• Desenvolver competências intrapessoais e interpessoais;
• Desenvolver competências de comunicação verbal e não-verbal;
• Planear e dinamizar apresentações em público e comunicar com confiança e de forma assertiva;
• Aprender a otimizar a sua atitude e expressão enquanto orador;
• Compreender como controlar a assistência, mantê-la motivada e lidar com a sua ansiedade;
• Capacitar os profissionais a apresentar a mensagem desejada de forma clara, consistente e criativa, otimizando o tempo e facilitando o entendimento do público-alvo;
• Preparar os participantes para identificar seus pontos fortes e as oportunidades de
  melhoria em termos de exposição em público;
• Compreender os pressupostos base de uma exposição em público bem-sucedida.

• Conhecer os conceitos subjacentes à liderança;
• Identificar diferentes estilos/tipos de liderança;
• Reconhecer as possíveis abordagens situacionais em contexto organizacional;
• Analisar o papel/trabalho do líder a partir dos seus contextos e modelos de ação;
• Perceber quais são as forças de ação num contexto de liderança;
• Relacionar os conceitos de equipa e grupo;
• Conhecer todos os estágios do desenvolvimento de uma equipa;
• Identificar os diversos princípios para a construção de uma Equipa Eficaz.

• Desenvolver atitudes e comportamentos orientados ao cliente;
• Efetuar um atendimento com enfoque no cliente;
• Desenvolver uma atitude pró-ativa na satisfação do cliente;
• Adotar uma atitude preventiva face a problemas;
• Operacionalizar práticas que contribuam para uma relação duradoura com o cliente.